Orion Fachgeschäft Köln - Mit extra Fetish-Shop - Köln

neue M.

-Hier stört man nur als Kunde
-Personal sitzt nur laut quatschend rum und beobachtet taktlos die Kunden
-Frage: wo Artikel zu finden sind....Antwort:...da hinten
-Achtung keine Kulanz, kein Umtausch gegen andere Größe möglich....daher nicht als Geschenk 🎁 möglich
Neeee nie mehr....

Daniela H.

Das Geschäft ist sauber und hat ein gutes Sortiment, deshalb gibt es von mir auch zwei Sterne. Wenn es nach der Freundlichkeit des Personal ginge, gäbe es nur einen Stern. Da ich in der Nähe arbeite, habe das Geschäft schon ein paar Mal besucht. Ich habe mich oft sehr unwohl gefühlt. Das Personal ist unfreundlich, arrogant und anmaßend. Nach den Bewertungen hier geht es auch anderen Kunden so. Vielleicht sollte man daran arbeiten. Ich habe dort immer für nicht wenig Geld eingekauft. In Zukunft werde ich mein Geld wo anders ausgeben. Sehr schade!

Nikolai S.

Die Preise sind fairer, als im Erdbeermund. Das Personal ist sachlich und lässt sich auch nicht von blöden Witzen oder Andeutungen aus der Ruhe bringen. Die Auswahl an Spielzeugen, Hilfsmitteln und Filmen, sowie Magazinen ist anschaulich sortiert und macht immer wieder Lust auf mehr...

Kai K.

Hatte Angst was zu kaufen .

Während ich als kunde alles ruhig angesehen habe wurde während meines gesamten Aufenthaltes lautstark erzählt untereinander.

Personal stand an der Kasse und unterhielten sich über Kunden und was diese gekauft haben in letzter zeit und machten sichdarüber lustig.

Es war definitiv sehr unseriös.

Man sollte sich niemals über Kunden unterhalten. Vorallem nicht wenn ein anderer Kunde alles mithören kann.
Ich habe nix gekauft weil ich echt angst hatte was die beiden wohl gleich über mich erzählen würden

Sandra U.

Unglaublich unfreundlich. Ich habe die Bewertungen hier gelesen und dachte, ich gebe der Sache trotzdem eine Chance. Kann man einfach direkt lassen. Die Verkäuferin ignoriert einen und hat uns dann angemotzt, dass man gewisse Sachen nicht probieren dürfe, obwohl wir vorher 5x mit der entsprechenden Packung in der Hand an ihr vorbeigelaufen sind. Ton war absolut daneben. Sowas hätte man vorher auch einfach nett ansprechen können.

Heikle P.

ACHTUNG! Unbedingt Kassenbong nach Einkauf kontrollieren. Die "Chefin" des Geschäfts hat uns gestern 4,95€ für Batterien auf die Rechnung gesetzt, die wir überhaupt nicht gekauft haben.
Am Telefon wurde mir von der Angestellten gesagt, ich hätte keine Chance das Geld zurück zu bekommen. Rein vertragsrechtlich ein Trugschluss, weil wir zu zweit waren. Wir haben uns jetzt dazu entschieden einen anderen Weg zu gehen, denn das was ich hier in den Rezensionen lese, zeugt von wenig Kulanz und keiner Kundenfreundlichkeit. Wir werden dieses Geschäft ab sofort meiden. In Bonn gibt es auch einen Orion, wo man bedeutend besser beraten und auch behandelt wird.

Niall M.

Positives: Super Zentral, gute Auswahl
Negatives: Wenn man schon zusammen mit seinem/seiner Partner/Partnerin arbeiten darf sollte man trotzdem diskret arbeiten und den Kunden Freiraum lassen. Es ist okay mal kurz zu beobachten was die Kunden sich anschauen oder für was Sie sich interessieren (um eventuell Hilfe anzubieten oder eine Beratung einzuleiten) aber permanentes beobachten und dann die Kunden zu mustern an der Kasse geht gar nicht.
Unwohl fühlen hoch 10 vor allem wenn dadurch Neukunden (ein anderes Pärchen mit dem man zufällig danach ein Gespräch hatte) direkt die Flucht ergreifen.

Mike

Beim Betreten des Geschäfts wurde ich weder begrüßt noch wahrgenommen. Als ich mich für ein Produkt näher interessiert habe, wurde ich harsch gemaßregelt, das die Verpackung nicht geöffnet werden darf (sie war allerdings schon geöffnet). Die Verkäuferin hätte meine Tochter sein können. Null Respekt und von Knigge noch nie was gehört!