REDO XXL Berlin - Berlin

Jim P.

Die Damen vom Service waren sehr nett und bemüht. Wir haben 1 1/2 Stunden auf das Essen gewartet. Das Schnitzel hatte einen komischen Geschmack nach alten Fett gehabt. Kann ich nicht weiterempfehlen.

Nachtrag: Wir hatten alle Magen-Darm-Probleme am nächsten Tag.

Florian T.

Ich vermute, durch die Größe der Gerichte,geht der der Geschmack etwas drauf. Alles in allem werden wir nicht wiederkommen. Den Hype kann ich nicht ganz nachvollziehen. Der Preis ist natürlich in Relation zu der Größe völlig in Ordnung.

B. M.

NACHTRAG: Leider wurde die Rechnung von meiner EC-Karte doppelt abgebucht. Die Kellnerin hat behauptet die erste Zahlung sei wegen eines Systemfehlers am Kartenlesegerät nicht erfolgt und es müsse nochmal ein Zahlungsprozess gestartet werden. Beim heutigen Kontocheck fiel das natürlich sofort auf. Somit reduziert sich das Rating für Redo auf 1 von 5 Punkten. Am liebsten würde man 0 Punkte geben. Gastro ist mit diesem Konzept gar nicht mal so geil!!!

Nach langer Zeit wurde mal wieder ein Restaurant der Kette Redo XXL besucht. Wir (4 Personen) haben uns für das Restaurant in Tempelhof entschieden. Das Lokal liegt direkt am Tempelhofer Südhafen. Mit Blick auf das Wasser sicherlich eine nette Atmosphäre.

Hinsichlich der Speisen wurde einmal die Kaiserplatte (für drei Personen) und eine 1Kg-Portion Rippchen (für eine Person) bestellt. Geschmacklich kann man hier nichts negatives äußern. Die Rippchen, die XXL Currywurst und das Fleisch (Chickenwings, Rind, Schwein und Huhn) waren durchaus schmackhaft. Etwas zu wenig Schnitzel war jedoch auf der Kaiserplatte enthalten. Von der Portionsgröße insgesamt braucht man hier allerdings nicht viel kommentieren (man wird mehr als satt).

Deutliche Abzüge gibt es jedoch für den Service. Die Servicekräfte waren zwar nicht wirklich unfreundlich, doch mangelt es den Protagonisten deutlich an solider Organisation. Hier gilt leider nicht die Devise G.I.G. (Gastro ist geil), wie vom Chef persönlich so häufig immer als Marketingspruch geäußert wird. Die Wartezeiten für Getränkebestellungen lagen immer weit über 30 Minuten. Die Speisen wurden ca. 20 Minuten zeitversetzt serviert. Was dazu führte, dass eine Person allein essen musste. Auch die Hygiene auf den WCs hätte besser sein können. Das Gastrokonzept schwächelt deutlich in Puncto Organisation, obwohl die Lokale der Redo-Kette bereits digitalisiert sind, was den Ablauf ja eigentlich besser machen sollte.

Insgesamt ausbaufähige 3 von 5 Punkten.

Philsen N.

Waren hier zu zweit und ich hatte das 600 Gramm Rumpsteak mit Bratkartoffeln und dazu n gemischten Salat wobei der Salat auch eine große Portion war aber sehr lecker war.

Das Rumpsteak hatte ich Medium Rare bestellt und hatte es fast blutig bekommen was mich persönlich aber nicht gestört hat. Die Bratkartoffeln waren einzelne Stücke undercooked aber war vom Geschmack her in Ordnung.

Negativpunkt im Restaurant waren die sehr langen Wartezeiten bis man sich was bestellen konnte und bis die Getränke und das Essen kam waren immer gefühlt ne Ewigkeit vergangen.

Da wir unsere Portionen nicht geschafft hatten haben wir sie mit nach Hause genommen und am nächsten Tag nochmal in die Pfanne geschmissen und so hatte das Rumpsteak und die Bratkartoffeln viel besser geschmeckt.

Anton V. U.

Ich muss zuerst das positive sagen: das Schnitzel war wirklich gut! Und zwei der Servicekräfte haben an diesem Abend alles gegeben, dass wir zufrieden heim gehen. Leider war es aber insgesamt so gravierend schlecht, dass selbst ein Stern schmeichelhaft ist.

Essen haben wir um 19:30 Uhr über den QR-Code am Tisch bestellt. Um 20:45 Uhr habe ich nachgefragt, ob das Essen denn noch kommt. Nach einer Recherche sagte die freundliche Servicekraft, dass das Bestellsystem kaputt sei und man eigentlich bei den Servicekräften bestellen soll. Wurde uns nur leider nicht gesagt. Essen kam dann nach mehr als eineinhalb Stunden. Das schlimme daran ist: man zahlt schon mit der Bestellung und drückt auch dann schon das Trinkgeld ab.

Wir hatten ein Rumpsteak 600g medium bestellt. Es war komplett durchgebraten und extrem zäh. Wir mussten es zurückgehen lassen.
Im Salat vom Schnitzel waren Stücke von einem Karton enthalten.

Am Ende wollte ich dann wissen, wie wir denn das Rumpsteak zurückerstattet bekommen. Das wäre so schnell nicht möglich, weil wir online gezahlt haben. Auf Nachfrage beim Service habe ich - vom daneben sitzenden Koch kommentierend, dass das Steak nicht durch gewesen sei - eine schriftliche Bestätigung erhalten, dass die 48,40€ (!) innerhalb von sieben Werktagen erstattet werden. Das ist bis heute nicht geschehen.

Nie wieder!

Sebastian D.

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen.

Ich war mit meiner Familie und wir hatten 2x mal das XXL Schnitzel,das Lady Steak und einmal rippchen und alles war top.

Nix war trocken oder zäh alles auf dem Punkt.

Das man die Reste selber einpacken muss, war jetzt kein Problem für uns, bei den Massen auch eher von Vorteil.

Die Getränke und Cocktails waren Standartmäßig gut und es wurde nicht wie gerne mit Eiswürfeln verfälscht.

Die hausgemachte Limonade ist sehr zu empfehlen.

Fazit: es ist zum empfehlen wenn man gerne was neues versuchen möchte.

Max S.

Waren heute hier essen und es war Mega lecker. Cooler Laden, sehr nettes Personal. Kann ich nur weiter empfehlen.

Bar M.

Tisch für 2 Personen reserviert und am selben Abend dort diniert. Es ist ein echt cooles Ambiente und definitiv zu empfehlen. Leider waren die Soßen kalt, aber dafür haben wir die Pommes + Schnitzel mit Ketchup gegessen. Preis Leistung war und ist top. Super Lage, direkt am U-Bahnhof. Aber man könnte auch mit Auto anreisen und in der nahe gelegenen Arkarde in der Tiefgarage parken.